“我感觉自己多次被游戏的匹配机制制裁。无法控制输赢的对局多了之后，我对《王者荣耀》这款游戏的匹配算法产生了好奇，我决定起诉腾讯宏泰证券，要求腾讯公开《王者荣耀》的匹配机制。我想，大多数玩家都跟我一样，期待的是势均力敌的对局，不能接受因双方实力差距过大导致的尽力局、连跪局”，孙千和告诉正观新闻记者。
游戏匹配机制令人生疑
近日，“中国游戏算法诉讼第一案”的词条登上热搜。
2024年6月18日，山东青岛律师、资深《王者荣耀》玩家孙千和向深圳市南山区法院进行了起诉，起诉对象为腾讯旗下深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技（成都）有限公司，要求其公开《王者荣耀》玩家对局匹配机制，该案件将于今年8月12日开庭，引起大量关注。
作为日活过亿的现象级手游，孙千和也是一名《王者荣耀》爱好者，已经玩了七八年，在这个新号上她已经进行了5514场对局，拿下过10个赛季的最强王者，最高段位达到过无双王者，实力强劲。
展开剩余71%正观新闻记者在孙千和《王者荣耀》主页截图
孙千和总结多年游戏经验发现，《王者荣耀》对局似乎存在着不公平（双方看似5V5，但实力分配悬殊）的匹配机制，玩家的胜率不由自己与另外4个队友决定，而是可能被掌握在游戏算法之中。这让孙千和疑惑：“如果我不能通过自己的努力以及跟队友的配合获得胜利，而是被这种游戏算法卡在输输赢赢的循环上，那我玩这个游戏的意义是什么？”
孙千和怀疑，这种匹配机制通过人为干预，迫使玩家陷入“希望－失望－再希望”的循环，容易造成玩家沉迷。
孙千和主张玩家作为消费者，应享有对服务真实情况的知情权，质疑系统人为操控胜率（如连胜后匹配弱势队友、强制胜率趋近50%），要求《王者荣耀》公开他们到底是如何，即根据哪些具体因素对玩家进行匹配的，过程中有没有做到公平，有没有“暗箱操作”。
“公开，才能公平。我就好奇宏泰证券，《王者荣耀》的匹配机制到底是怎样的。”
2024年6月18日，孙千和花费50元，正式起诉《王者荣耀》。
游戏团队回应称机制无法公开
起诉后孙千和将相关视频发到一些平台上，遭到了一些网友的冷嘲热讽，甚至谩骂，她表示很无奈：“这些负面声音一开始我就考虑到了，但我没想到会有不分缘由的谩骂，我也没回骂过去，就举报一下，还是有很多网友跟我共情、支持我的，我很感激他们。”
尽管孙千和自己也觉得，面对腾讯这样的大体量公司自己的行为无异于“蚍蜉撼大树”，但她仍然决定为自己付出的时间、心血，为更多在王者峡谷里挥洒青春的人做点什么。“玩游戏是为了开心，是人玩游戏，不是游戏玩人”，孙千和说。
问及理想的《王者荣耀》游戏环境，孙千和说：“《王者荣耀》制作、画面、操作性、内容都挺好，这也是它长盛不衰的原因。匹配机制对玩家的游戏体验有着直接的影响，好的匹配机制首先应是尽可能公平的。算法应当本着公平公正的原则给玩家匹配队友和对手，尽可能地让相同实力的玩家匹配到一起，除此之外不做过多干预。”
据大河报报道，此前，《王者荣耀》派出了一个团队专程赴青岛找到孙千和进行沟通，“对方解答了很多问题，但表示游戏匹配机制是商业秘密，无法公开。”
据悉，《王者荣耀》是腾讯游戏于2015年推出的一款移动端多人在线战术竞技游戏（MOBA），以5v5对战为核心玩法，玩家操控不同英雄在虚拟战场上合作对抗，目标是摧毁敌方基地。游戏通过简化操作、快节奏对局（每局约10～20分钟）和丰富的英雄系统（超100位风格迥异的角色，涵盖坦克、法师、射手等职业），成为全球现象级手游。截至2025年，其日活跃用户（DAU）稳定在1亿左右，月活跃用户（MAU）超3亿，全球累计收入长期位居手游榜首。
这场备受瞩目的“中国游戏算法第一案”从起诉到开庭历时12个月零55天，将于8月12日在深圳南山区人民法院开庭，正观新闻记者将继续跟踪报道。
受访者供图
（来源： 正观新闻）宏泰证券
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